人才的流動-- 溜、留、流　（一） 摘自《招職》，作者：鄭建生 香港人正面對經濟轉型的痛苦及泡沫經濟爆破的後遺症，卻適逢內地經濟生機勃勃．一些港人酸溜溜，滿不是味兒；一些港人不肯面對挑戰，投入內地的發展，堅持「留」港；一些港人看見勢色不對，準備「溜」，一走了之．然而作為香港人，對香港及內地最有建設性的心態既不是酸溜溜，也不是「溜」，更不是「留」，而是「流」． 我們經常擔心兩地的人口流動，令香港受損．例如，根據最新政府的調查，在2001年，每星期至少往內地消遣一次的香港人有十四萬五千多人，再加上公幹、探親、上班及上學的人數，四十九萬多香港人每周至少往返香港與內地一次．大批港人在內地消費，令香港「一潭死水」． 雖然往返內地的人次增加，但港人消費的金額卻下跌，每名港人到內地的平均消費由2000年 的870元，下調到2001年的770元。去年港人北上消費總額只有 276億元，較對上一年減少 17億元． 相反，2001年訪港的內地人數有445萬人次，每人的平均消費達5100百多港元，為本港帶來230億元收益。這樣看來，隨著內地人來港旅遊及公幹愈加增多，一、兩年之後，香港很快可以在人口流動中賺到淨收益． 香港人在人口流動中不單將會在未來有金錢上的淨收益，在「心靈」上也有很大收益．最近中文大學研究港人北上消費心態，發現港人北上消費其實有三種心態，分別是「享樂」、「面子」和「節儉」。其中，25%港人是享樂一族，他們認為內地消費提供多元化的娛樂消遣，又可以擴闊社交圈子．32%抱節儉心態北上，他們享受平價及討價還價樂趣。43%是尊嚴一族，他們多是低學歷的中年人士，北上消費可以令他們重拾尊嚴，彌補在香港消費時遇上的奚落經驗。他們覺得在香港花 200元，沒有人尊敬，購買二、三十元的物件時，更會因店員態度而受氣；但於大陸花 200元，卻受到尊敬，「好似做大爺，鞠幾個躬都唔止」。 雖然如此，這也是香港和內地融和的「過渡性」現象，因為內地並無一套獨特的服務文化．長遠而言，香港服務業為求生存，「面子式」服務亦會增加；相反，當內地生活水平提高，對香港人的熱情也慢慢冷淡下來，尤其是港人在內地消費正在急速減少中．在2001年，港人到廣東省遊玩，每人的平均消費開支約為590元，比2000年的640元少近一成。而港人在2001年去深圳平均消費亦比前年減少近一成，平均每人只花 380元。 著名經濟學家Manuel Castells 在他的名著《網絡社會的興起》(The Rise of Network Society，2000)中作出一個大膽的估計，在廿一世紀將會出現一個「巨型城市」(Mega-city)，那就是珠江三角洲都會系統．這個都會系統包括香港、深圳、廣州、澳門、珠海及其他珠三角城市．這個都會系統將是廿一世紀出類拔萃的工業、商業及文化中心． 我們應該看到一個龐大的區域經濟體系正在形成，人口的流動可以說是成功的關鍵之一．香港人北上提升內地企業的管理水平，加速和世界接軌，而大量資金、商機亦會流向香港，珠江三角洲五千萬居民亦會把香港作為高級消閒及購物都會。 不過，愈來愈香港人願意返內地工作，是迫於形勢．大部分香港人都慣於短視，看不到這個發展趨勢．北上是無可奈何的選擇． 有一家人才招聘公司的負責人就大歎香港年青人短視，他說，和40多位大學生傾談中，竟然有三分之二未去過內地，連到深圳遊玩也沒有．但當內地企業以5,000 元薪酬請香港人時，他們卻覺得十分委屈，甚至認為是一種侮辱．而內地企業老闆會反問： 「你要求二十萬年薪，那你如何為公司賺取二百萬甚至二千萬利潤？」 幾年前，我認識一位朋友，他在一家在內地設廠的企業任職管理階層．雖然公司在內地發展蓬勃，但他竟然拒絕學普通話，和內地員工溝通只肯用廣東話，不肯認真地認識內地工作的運作方法及文化．他看不到大勢所趨，因此亦錯失內地發展的先機． 那麼為什麼不應一心一意「溜」入內地工作呢？如何在工作上兩地「流」呢？下期續．   《返回主頁》